储运部承担着全集团公司医疗单位和徐州市共40多家医院的药品和医疗器械的保管配送任务。全体员工,在经理张振怀同志的带领下,团结协助,齐心给力,圆满完成了各项任务,受到基层医院好评。
一、 坚持工作质量,保证药品安全
药品关系到人民群众的生命健康。储运部仓库存放药品品规有几千种,平均每天出入库药品金额达到440多万元。在药品储存工作中他们认真执行工作制度和工作流程,坚持质量第一的原则,认真做好药品入库质量验收,在验收中细心对照药品包装、标签、说明书以及有关证件逐一检查,绝不放过每一个细小环节。在药品出库时,认真核对出库单据,品种、品规、数量、产地、单位,保证药品入出库的安全合理,确保准确率达到100%。对库存药品进行规范管理、正确合理的储存和养护,每天坚持做好温湿度检查和记录,按季汇总分析,及时发现和解决工作中出现的问题,确保药品质量安全有效。
二、科学管理,规范要求
储运部的仓库冷链管理在徐州市医药行业内处于领先地位,许多设备设施都比较先进。为了做好工作,他们实行科学管理,认真学习各项规章制度,认真学习现代化操作规范要求,认真学习各项操作技能要求。在储运中对冷藏药品、易串味药品、常温药品严格按照“色标”管理要求分类存放;高低位货架药品存放根据“五距”管理要求,合理堆垛、排列整齐,保持库房的清洁卫生,并积极做好防尘、防潮、防霉、防鼠、防污染工作,保持良好的库房环境。
三、 改善服务态度,提高工作效能
在工作中积极推进效能建设,改善服务质量,提高工作质量。在药品、器械配送工作中,坚持顾客就是上帝的服务理念,真心实意地做好服务供应工作,把好药械送货安全观。对集团公司内部医疗单位需要的药品,在采购计划到位后,立即配送,急救药品随要随送;在外部医疗单位配送工作中,坚持送货到指定位置,为了减轻医疗单位的库存压力,坚持每月送货两次,努力树立良好的品牌形象,努力解除他们的困难,努力满足客户的需求。配送中坚持“谁送货谁负责”的原则,因个人原因造成药品损坏的由责任人全额承担经济损失,培养员工在储存工作中轻拿轻放的良好习惯,确保药品完好率。
在一季度工作中,他们冒着严寒,走遍徐州南北东西,安全行车1.2万公里,验收入库药品4500万元,分发配送药品5200万元,搬运药品1.2万个品种并送货到位。
由于他们出色的工作成绩,在集团公司机关党委开展的“五型”集体创建活动中,被评为一季度先进集体。