营销部现有5人，主要负责徐州六区五县开展市场开发、药品销售、基本药物配送等工作。在部门经理的带领下，坚持以客户为中心，以效益为核心，本着优化客户资源、服务医疗终端的原则，卓有成效地开展了工作。

一 、明确工作目标，发扬团队精神，提高营销效率。

充分发扬团队精神，群策群力，指标层层分解，落实到月、责任到人，把提高效率、规避风险落实到具体的工作中。他们根据工作需要，重新调整每人的分管区域，明确工作目标。每月对营销情况进行分析，逐一制定营销方案。坚持每周拜访客户制度，不断密切与客户的关系，不断提高营销效率。

二 、增强服务意识，加大开发力度，构建市场网络。

因业务需要，营销部五位同志要经常深入到县、区及乡镇医疗机构，与客户进行沟通交流，掌握客户的品种、计划，有的放矢地开展工作。特别是负责县和乡镇卫生院的两位同志，经常早出晚归，有时一天行程400余公里，从丰、沛赶到新、睢，拜访近十家客户。心里时刻装着客户，急客户所急，想客户所想,受到了客户的好评。一季度，营销部抓住省新一轮基本药物配送的机会，先后与铜山、邳州、睢宁等县（市）区签订了基本药物配送协议，新开客户140余家，发生业务的近100家。到目前为止，公司的销售网络已覆射到全市五县六区的全部政府办乡镇卫生院及社区卫生服务中心，徐州市所有的三级医院全部发生了业务，二级医院（县区医院）发生业务率达80%。良好的营销网络，为公司下一步的发展奠定了良好的基础。

三 、加强沟通，创优流程，积极争取基药配送份额。

今年一月份，江苏省实施新一轮基本药物配送制度。营销部认真学习相关政策，提高服务能力和操作水平。根据公司和市场情况，细致策划，精心组织，主动与生产企业联系，会同其他部门，先后发函1000余封、电话近2000次，并争取到50多个基药品种在全市乡镇卫生院的配送权和150多个品种在二、三级医院的配送权，配送品种数量在全市19家医药批发企业中，排名第五。为保证配送率，积极组织货源，优化工作流程，随时沟通和反馈信息，服务步步跟紧，提高工作效率和业绩。一季度，配送基本药物294万元，创利17万元，使公司的基本药物配送工作保持了良好的势头。

四 、加大应收账款的回收力度，规避资金风险。

    为强化应收账款管理和清欠工作，营销部运用ABC分类法，对客户进行分类，优化客户资源，有针对性的开展工作。同时，加强与客户交流，掌握客户回款规律，定期进行账务确认。一季度，销售回款比超过了80%，老款的回收也比以前明显好转，减少了形成死账、呆账的可能，规避经营风险。一季度实现销售额1438.2万元，比去年同期提高了20%。实现毛利润36.5万元，超额完成了一季度计划指标，目前终端销售客户已达200多家，创公司成立以来的最高水平。